Svar

Under Svar gör du e-postinställningar, skapar standardkommentarer och e-postmallar.

E-postinställningar

Under E-postinställningar konfigureras vem som ska stå som avsändare vid svar på ärenden.

Svara på kommentarer

Under Svara på kommentarer kan olika standardkommentarer skapas. Dessa väljs sedan i Steg 2 - Svara Ledningskollen.se.
Lägg till en ny kommentar genom att klicka på knappen Lägg till kommentar.

E-postmallar

Under E-postmallar skapar du de mallar som används vid under Steg 3 - Svara frågare.
Lägg till ytterligare mallar genom att klicka på knappen Lägg till mall